Beauty - February 13, 2019

Beauty Bites, una masterclass “su misura”

Oltre millequattrocento partecipanti, migliaia di post e stories pubblicati su Instagram, centinaia di avocado toast e tazze di caffè americano consumati nelle sale del Teatro Vetra di Milano, decine di makeup tips e due star che dal palco hanno condiviso consigli di makeup, di bellezza… ma anche di vita. Sono questi alcuni dei numeri di Beauty Bites, la masterclass ideata da Chiara Ferragni e Manuele Mameli che lo scorso weekend ha aperto le porte della loro makeup room ai loro fan.

Alla sua prima edizione, la masterclass Beauty Bites è diventata un trending topic sui social fin dal suo lancio. Un buzz cresciuto giorno dopo giorno, grazie ai primi spoiler condivisi da Chiara e Manuele sui propri profili Instagram, come la presenza di main partner come Sephora, Lancôme e Viktor & Rolf Parfums. Per un evento così atteso, ogni dettaglio doveva essere perfetto. A partire dalla customer journey di tutte le appassionate pronte a non lasciarsi scappare gli ambiti ticket di Beauty Bites.

 

A disegnare un percorso su misura verso l’acquisto dei biglietti della masterclass è stata Clappit, che grazie alla tecnologia e metodologia Full Ticketing è l’unica realtà italiana in grado di fornire servizi innovativi e customizzati di biglietteria e gestione dell’evento. Il tam-tam sui social aveva creato così tanta attesa che il giorno di aperture delle vendite erano ben 37 mila i fan collegati al sito di Clappit. Come gestire un flusso di utenti così notevole? Grazie a un servizio di gestione della coda che ha consentito un regolare accesso alla piattaforma di vendita, senza alcuna interruzione del servizio… fino al sold-out completo dei biglietti disponibili per le due date del 9 e del 10 febbraio!

Grazie a un processo di acquisto online mobile friendly in italiano e in inglese, diverse modalità di pagamento (tra cui anche il bonifico bancario) e la scelta del posto numerato sulla mappa del Teatro Vetra, i partecipanti a Beauty Bites hanno potuto scegliere in tutta sicurezza i propri ticket VIP, Exclusive e Regular… e iniziare a sognare le proprie goodie bag! All’apertura delle porte del Teatro Vetra, nessuna fila chilometrica o momenti di drama: due diversi orari d’ingresso per tipologia di biglietto e la doppia lettura del QR code attraverso l’app Clappit Access Control, semplice e rapida, hanno permesso a tutti gli appassionati di makeup di raggiungere la sala in tutta tranquillità… e con al polso la propria ambitissima beauty bag.

Scopri alcuni momenti della Beauty Bites masterclass nella nostra gallery!

 

 

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